Account.live.com skype ceva a mers prost – ce sa fac?

Conținutul articolului:

  • 1 Motive pentru disfuncționalitatea „Ceva a mers prost” pe Skype
  • 2 Verificați dacă există probleme cu serverele Skype
  • 3 Verificați calitatea conexiunii dvs. la Internet
  • 4 Restaurați accesul la contul dvs. pe Skype
  • 5 Instalați cea mai recentă versiune a aplicației
  • 6 Încercați să lansați Skype pe un alt computer
  • 7 Utilizați o versiune anterioară a Skype
  • 8 Concluzie

Cauzele disfuncției „Ceva a mers prost” pe Skype

Problema în cauză poate apărea ca primul început Skype, și cu contul Skype, pe care tu utilizare de ani de zile. Când încercați să vă autentificați în contul dvs., veți primi mesajul „Ceva a mers prost”, o notificare pe care contul tău Microsoft are probleme și recomandă trecerea la site-ul cont.live.com pentru a corecta o disfuncție.

Cauzele erorii „ceva a mers prost” sunt aproximativ următoarele:

  • Serverul Skype se prăbușește. În unele cazuri Serverele Skype pot fi instabile, ceea ce provoacă probleme cu utilizatorii care se conectează la conturile lor;
  • Sistemul bănuia că contul tău a fost piratat. Ar putea fi din cauza trimiterii de spam sau virus din contul dvs., încearcă să te autentifici simultan de la diferite adrese IP și alte lucruri;
  • Ați introdus în mod repetat parola greșită când încercați să vă autentificați cont. Sistemul a identificat acest lucru ca o încercare de a hack un cont și l-a blocat temporar;
  • Ați încercat să introduceți Skype de la altul (suspect pentru sistem) dispozitive. De exemplu, dacă ați intrat Skype de la IP-ul rusesc, apoi încearcă să te autentifici de la IP cu unii Noua Guinee va părea suspectă pentru sistem și va bloca contul tău
  • Utilizați o versiune instabilă a programului staționar Skype (în cazul descărcării recente și instalării acestora);
  • Aveți o conexiune la internet instabilă.

Să analizăm cum să remediați problema de conectare. cont.live.com pe Skype.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de articolul nostru despre motivul pentru Skype. neconectat la internet.

Verificați problemele cu Skype Server

Primul lucru pe care îl recomandăm este să verificați dacă există probleme cu serverele Skype. Accesați support.skype.com și downdetector.com pentru a vă asigura de dezvoltatori și utilizatori Nu semnalează prezența unor probleme masive în serviciu.

Dacă există probleme, vă recomandăm să așteptați un pic, în timp ce serviciul de asistență https://support.skype.com/en/skype/all/ nu va restabili funcționalitatea normală a resursei.

Probleme

Verificați dacă aveți probleme cu serverele Skype

Verificați calitatea conexiunii dvs. la Internet

De asemenea, asigurați-vă că utilizați stabil conexiune la internet. Accesați resurse web familiare, răsfoiți video pe YouTube și asigurați-vă calitatea internetului stabil. Reporniți routerul și computerul.

Recuperați accesul la contul dvs. Skype

Pentru a rezolva problema, ceva a mers greșit cu contul.live.com din Skype recomandă restabilirea accesului așa cum este indicat în recomandare dezvoltatori.

Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

  • Accesați adresa recomandată account.live.com;
  • În partea dreaptă sus, faceți clic pe butonul „Conectare”;
  • Va apărea o fereastră pentru a intra în contul Microsoft;

    Conectare

    Introduceți datele de conectare sau telefonul

  • Introduceți numărul dvs. de telefon (sau autentificare) pe care îl aveți indicat la înregistrarea contului;
  • Faceți clic pe „Următorul”;
  • Va apărea o fereastră care vă cere parola. Introduceți-vă parola obișnuită și faceți clic pe „Autentificare”;
  • Apare un mesaj care afirmă că dvs. cont. Faceți clic pe „Următorul”;

    „Suspendare

    Faceți clic pe „Următorul”

  • În fereastra următoare, va trebui să specificați codul și numărul țării telefonul dvs. și faceți clic pe „Trimite cod”;
  • Pentru telefonul dvs. va fi trimis un cod de verificare care va trebui să fie introdus în câmpul corespunzător. Introduceți specificațiile cod și faceți clic pe „Trimite”;

    „Verificare

    Verificați prin SMS

  • Dacă ați introdus codul corect, veți vedea un mesaj despre deblochează-ți contul;

    „Deblochează

    Contul dvs. va fi deblocat.

  • Acum va trebui să accesați contul dvs. personal Schimbă-ți parola și folosește-ți Skype-ul ca înainte.

Instalați cea mai recentă versiune a aplicației

De asemenea, vă recomandăm să verificați dacă aveți cea mai recentă instalare Versiunea Skype https://www.skype.com/en/get-skype/ și când trebuie să îl instalați pe computer. Acest lucru vă va ajuta să scăpați mesajul „ceva a mers prost” pe Skype.

Încercați să lansați Skype pe un alt computer

Metoda cu lansarea Skype a ajutat unii utilizatori străini pe un alt computer. Dacă aveți acces la un alt computer, instalați și lansați Skype acolo și încercați să vă conectați la contul dvs. în mod obișnuit. Dacă v-ați autentificat fără probleme, încercați Conectați-vă la contul Skype de pe propriul computer.

Utilizați o versiune timpurie a Skype

De asemenea, rezolvați problema cu conectarea la Skype și apariția unui mesaj „Ceva nu a mers bine” poate fi instalat mai devreme pe computer Versiunea Skype. Pentru a face acest lucru, ștergeți versiunea curentă a programului, de obicei mod, reporniți computerul, apoi instalați unul dintre versiunile anterioare versiuni de produs.

concluzie

În articolul nostru, ne-am uitat ce să fac când apare un mesaj “ceva nu a mers” cont.live.com skype care sunt motivele acest mesaj și cum să-l repari. În primul rând, nu verificați dacă există probleme cu serverele skype și apoi recâștigați accesul în contul dvs. utilizând confirmarea prin SMS. La intrare parola, asigurați-vă că nu aveți apăsată tasta de blocare a capacelor, dar aspectul nu este comutat la rusă. Factorii recenți de multe ori provocați o parolă greșită și blocați accesul utilizator pe Skype.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
Autoritar despre rețelele sociale
Add a comment