De ce nu aud mesaje vocale în VK

Ce poate cauza probleme atunci când asculți vocea mesaje pe VK

Rețeaua socială „Vkontakte” a anunțat apariția vocii Mesaje în funcționalitatea sa din 20 septembrie 2016. multe utilizatorii au apreciat rapid comoditatea lor, deoarece în loc de tastați bucăți de text întregi cu mâinile dvs., acum trebuie doar să faceți clic buton și spuneți expresia dorită în voce. Permite economisiți semnificativ timp și nu vă distrageți de la activitatea principală.

Dar, așa cum se întâmplă de multe ori, funcționalitatea nou-fangled nu ar putea să nu o facă defecte. Și deși în ultimii ani, probleme cu comunicarea vocală sunt înregistrate din ce în ce mai puțin, aspectul lor nu poate fi complet evitat. De obicei disfuncția se manifestă prin incapacitatea de a crea și trimite mesaje vocale, lipsa audierii lor de către destinatar, mesajele nu sunt redate și așa mai departe.

Motivele pentru care mesajele vocale în VK nu funcționează, de obicei, vin la următoarele:

• Utilizatorul are conexiune de rețea instabilă Internet;
• Eșec accidental al funcționalității Vkontakte, în special mobil versiune;
• Microfon utilizator defect;
• Pe computerul (gadget) al utilizatorului, sunetul este dezactivat sau instalat nivel scăzut;
• Setările de sunet sunt dezactivate în setările utilizatorului VK comunicare;
• Utilizatorul utilizează un VPN care este instabil;
• Browserul utilizatorului nu funcționează corect;
• Utilizatorul utilizează o versiune învechită a aplicației mobile. VC.

Să ne dăm seama cum să rezolvăm problema cu voce mesaje în VK.

Acest lucru este util să știți: cum să obțineți autocolante Aloe pentru VK.

Verificați conexiunea la internet

În primul rând, verificați calitatea conexiunii dvs. la Internet. Accesați site-uri cunoscute și asigurați-vă că acestea se deschid fără orice probleme.

Reporniți smartphone-ul și computerul

De asemenea, vă recomandăm să reporniți computerul (smartphone), ceea ce va permite eliminați efectul eșecurilor accidentale asupra funcționalității dvs. VKontakte.

Instalați cea mai recentă versiune de VK mobil

De asemenea, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune. Aplicație mobilă Vkontakte. Descărcați dacă este necesar versiunea curentă cu Play Market sau Ep Store. Va permite scapa de problema cu lipsa de audibilitate a mesajelor vocale în VK.

Instalați cea mai recentă versiune a aplicației de pe Play Market

Ștergeți memoria cache a aplicațiilor mobile

Vă recomandăm, de asemenea, să ștergeți memoria cache a aplicației mobile Vkontakte. Pentru a face acest lucru, accesați setările gadgetului dvs., deschideți secțiunea de acolo „Aplicații”, găsiți VK printre ele și atingeți-l. Intrând în al lui setări, selectați „Ștergeți memoria cache” acolo.

Ștergeți memoria cache a aplicației mobile

Reporniți smartphone-ul și pornind VK, verificați vocea mesaje.

Verificați activarea mesajelor vocale în funcționalitatea VK

Verificați dacă mesajele sunt activate în setările contului dvs. din VC. Deschideți-vă pagina, faceți clic pe avatar și în apariția selectați „Setări”. În dreapta, selectați secțiunea „Notificări” și verificați dacă „Primire notificări de la sunet. ”

Primește alerte sonore VK

Măriți sunetul pe telefon și pe computer

Asigurați-vă că sunetul dispozitivului dvs. este setat la suficient volum pentru mesagerie vocală confortabilă în VC.

De asemenea, asigurați-vă că difuzoarele de pe computer (smartphone) funcționează normal și reproduce corect sunetul.

Dezactivați (modificați setările) VPN

Funcționarea incorectă a VPN pe computerul dvs. (smartphone) poate face ca mesajele vocale să nu fie auzite în VK. Vă recomandăm fie dezactivarea VPN, fie schimbarea țării în care se află setări pentru a îmbunătăți viteza rețelei sale cu VK.

Deconectați VPN-ul

Utilizați un browser diferit

Dacă aveți o eroare la încărcarea unui mesaj vocal Încercați să încercați să schimbați browserul la unul alternativ. Acest lucru este valabil mai ales pentru browserul mobil Opera, care poate redarea fără succes a fișierelor audio.

Utilizați un browser alternativ

Așteptați puțin

Dacă totul este în regulă cu setările VK, dar problema continuă ridicați-vă, așteptați puțin. Poate pe servere Există defecțiuni temporare în Vkontakte și în activitatea tehnică suportul va restabili curând funcționalitatea normală a site-ului.

Contactarea serviciului de asistență VK poate fi utilă.

Acest lucru este interesant: stări cool pentru VK.

concluzie

În materialul nostru, am examinat de ce VK nu se deschide mesaje vocale și ce metode vă vor permite să rezolvați eficient problema pe care ai întâlnit-o. Utilizați toate aceste sfaturi contactând atentie deosebita la calitatea Internetului si functionarea stabila Aplicație mobilă VK. Dacă toate celelalte nu reușesc, vă recomandăm asteapta putin. Disfuncția poate avea temporar caracter, și în curând va fi funcționalitatea mesajelor vocale restaurat.