Eroare în Actual pe Instagram

Conținutul articolului:

Odată cu ultima actualizare pe Instagram, au fost erori la descărcare „Real“. Intrările adăugate au dispărut, secțiunea de editare imposibilă.

Eroare în Actual: Poveștile au dispărut

A apărut o eroare la ultima actualizare (27 august 2019) cu Descărcarea, editarea și vizualizarea poveștilor în “Stickies”.

Utilizatorii au observat astfel de probleme:

  • Este imposibil să vezi realitatea. Apare eroarea: „Aceasta povestea nu mai este disponibilă “;
  • probleme adăugate la Pinned. Adică transformarea în Arhivați și selectați o instantanee pentru a adăuga la Știri, utilizator va vedea: „Imposibil de finalizat acțiunea”.

Eroare necunoscută pe InstagramEroare necunoscută pe Instagram

Reboalizarea și reinstalarea aplicației nu ajută. și eroarea nu se găsește la toți utilizatorii: mai des probleme aprinse Android 8 Oreo.

Nu este posibilă vizualizarea înregistrărilor atât pentru proprietarul profilului, cât și pentru vizitatorii paginii. Dar în Arhivă, Actualul este sub forma unei miniaturi. La deschiderea unei înregistrări, pe ecran va apărea o eroare: „Istoricul nu este disponibil urmărind “.

Imposibil de adăugat fotografie din Arhivă

Când încărcați o fotografie sau un videoclip în postările fixate, Utilizatorului i se va afișa o eroare.

De ce există o problemă cu descărcarea, cu excepția noului actualizări:

  • Fotografia a fost publicată acum mai bine de doi ani;
  • utilizatorul a șters instantaneul, dar din cauza unei erori tehnice Fotografia nu a fost ștearsă.
  • Format, rezoluție sau dimensiune necorespunzătoare.

Nu se poate adăuga la Istoricul actual pe IntagramNu se poate adăuga la Istoricul actual pe Intagram

  • Nu ați găsit răspuns? Puneți o întrebare, vă vom pregăti și vă vom trimite un răspuns prin e-mail
  • Actualizare puternică a contului Instagram

La încărcarea poveștilor temporare, utilizatorul trebuie să se conformeze cerințele rețelei sociale. Ele se referă la dimensiuni (nu mai mult de 500 MB), permisiuni – până la 1980×1980 și format (JPG, PNG). Pentru video există cerințe suplimentare care includ durata afișări – cel mult 15 secunde pe publicație.

-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции

3 moduri de a remedia o greșeală

Pentru a elimina eroarea la încărcarea Actualului, puteți utiliza astfel de metode de soluție:

  • instalați versiunile anterioare. Prin intermediul unui fișier APK sau al unei renunțări la iTunes (dar numai pentru dispozitive mai vechi);
  • Așteptați următoarea actualizare Instagram;
  • contactați asistența tehnică.

Prima opțiune este potrivită pentru proprietarii de Android: există acces la Instalarea de versiuni terțe, nu de la producătorul oficial. Obținerea versiunii vechi a Instagram este posibilă, până la capăt forumuri relevante și folosind aplicația Apptoide.

Dacă numărul de utilizatori nemulțumiți și rapoarte de eroare vor veni peste 10.000 din întreaga lume – în curând o rețea de socializare va lansa o actualizare. Pentru a accelera recepția, trebuie să trimiteți solicitare către „Centrul de asistență” sau prin intermediul aplicației din secțiunea: “Raportați o eroare.”

Instalați versiunea veche de Instagram

Puteți descărca și instala pe site-ul nostru web folosind fișier prin referință sau prin aplicație.

Cum se instalează versiunea anterioară:

  1. Accesați smartphone-ul „Setări” – Aplicații.
  2. Selectați din listă: „Instagram” – Ștergeți.
  3. Descărcați fișierul sau transferați de pe computer.
  4. Deschideți în dosar: „Download” – confirmați instalarea.
  5. Așteptați finalizarea procesului – Deschideți.

Spre deosebire de cea oficială, nu există actualizări în versiunea hacked. Prin urmare, pentru a obține următoarele actualizări Instagram, trebuie să ștergeți și instalați din Play Market. De asemenea, atunci când lucrați și adăugați publicațiile de pe unele dispozitive au probleme.

-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм

Actualizări Instagram

Puteți verifica dacă există actualizări prin opțiuni standard cerere:

  1. Accesați Instagram – Setări.
  2. Informații – Actualizări ale aplicației.
  3. Vedeți dacă este instalată actualizarea automată.

Dacă ultima versiune nu a fost descărcată, dar a apărut o eroare – trebuie să reinstalați Instagram.

Pentru a remedia problema postărilor fixate, proprietarul paginile pot aștepta până la următoarea actualizare.

Se recomandă să depuneți o plângere atunci când apare o eroare:

  1. Accesați Instagram – Setări.
  2. Ajutor – Raportați o problemă. Raportați o problemă pe exemplul InstagramRaportați o problemă pe exemplul Instagram

Folosind capturi de ecran, problema va fi rezolvată mai repede. În coloana de intrare furnizați o descriere text a erorii și adăugați o instantanee.

Suport tehnic

Contactați asistența tehnică, la fel ca versiunea pentru calculator și mobil. Pe lângă raportarea unei probleme, utilizatorii pot utiliza funcția: „Centrul de asistență”.

Pentru a aplica din versiunea computerului:

  1. Urmăriți linkul: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
  2. Selectați elementul: „Nu pot adăuga adresa de e-mail”.
  3. Introduceți problema și adresa de e-mail.
  4. Așteptați un răspuns.

Dar în acest caz, examinarea cererii poate dura mai mult decât printr-o aplicație mobilă. Revenind la asistență tehnică, utilizatorul ar trebui să descrie problema în detaliu, inclusiv erori suplimentare. Defecțiunile pot fi interconectate și provoca blocaje la adăugarea Istoricului.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
Autoritar despre rețelele sociale
Add a comment