Eroare în timpul vămii Aliekspress

Conținutul articolului:

• 1 Motivele întârzierii și semnificația erorilor
• 2 Cum să urmăriți pachetul
• 3 Ce ​​trebuie făcut dacă apare o eroare la vamă
• 4 Interzicerea importului de mărfuri în Federația Rusă

Cauzele întârzierii și semnificația erorilor

Înainte de a lua măsuri, trebuie să înțelegeți ce s-a întâmplat și de ce a apărut o astfel de situație în Aliexpress. Luați în considerare principalele:

• coletul nu a trecut prin procesul de vămuire la vamă – asta înseamnă că au existat unele probleme la verificarea mărfurilor;
• erori în declarația vamală, livrare de mărfuri contrafăcute mărfuri;
• alte erori în documentația pachetului;
• erori în mesajul în sine, eventual într-o stare de două zile coletul se va schimba.

Nu vă supărați imediat când primiți statutul de întârziere, este mai bine să verificați dublu informațiile pentru mai exacte servicii, de exemplu, track24.ru sau pochta.ru. Aici puteți obțineți cele mai fiabile date despre locul unde se află parcelă.

Similar cu mesajele cumpărătorului „Vămălii eliminate” primește în cazul în care serviciul vamal a returnat mărfurile înapoi sau taxa vamală nu a fost plătită de comerciant. Dar se întâmplă asta extrem de rar, cel mai adesea astfel de mesaje vin din greșeală sau prin motivul textului analfabet, tradus în grabă al mesajului.

Recomand: coletul întârziat la vamă cu Aliexpress ce a face.

Cum să urmăriți pachetul

Clienții care cumpără des pe Aliexpress știu asta cele mai multe stări și mesaje de pe site în contul dvs. incorecte. Prin urmare, este mai bine să utilizați alte servicii pentru urmărirea articolului tău. De exemplu, luați în considerare cum puteți face acest lucru. pe site-ul track24.ru.

1. Pentru a face acest lucru, avem nevoie de codul de urmărire al pachetului. Poate fi găsit pe site-ul web în contul dvs.
2. Accesați site-ul web trackru și pe pagina principală în formularul de care aveți nevoie introduceți codul dvs.
3. În continuare, trebuie să faceți clic pe butonul „Urmăriți pachetul”. Dacă nu a primit informațiile necesare, site-ul oferă o simplă trecere înregistrare pentru a începe căutarea automată pe cod de cale. După ce serviciul va găsi informații, veți fi informat aceasta notificata.

   

   Serviciu de urmărire colet track24.ru

Nu luați mesajele literal: a apărut o eroare Când vă descărcați la Aliexpress, contactați serviciul vamal sau vânzător. Este posibil ca pachetul să fie deja în țara dvs. și în curând va fi la oficiul poștal. Un mesaj poate spune și că mărfurile se află în depozitul vamal și așteaptă la linie clearance-ul. Actualizați periodic informații despre coletul.

Când cumpărați pe Aliexpress, mărfurile trec prin vamă vara timp în câteva ore (de obicei 2-3 ore). Pe timp de iarnă (în vreme rece) de la 1 zi la o săptămână. Orice măsuri necesare acceptați dacă starea coletului nu este actualizată mai mult de 5 zile de la primirea primului mesaj.

Vedeți și: Ajunși la centrul de distribuție din loc livrare – ce înseamnă.

Ce trebuie făcut dacă apare o eroare la vamă

În cazul în care eroarea în timpul vămuirii în AliExpress nu este actualizată deja de câteva zile, atunci este necesar să deschideți o dispută pe site până la cauza problemelor cu controlul vamal. În cazurile în care vamele a trimis mărfurile înapoi vânzătorului din cauza problemelor de hârtie, nevoie așteptați până când mărfurile sunt din nou în China. De exemplu, vânzătorul nu se va mai debloca și va fi mai înclinat către pentru a returna fonduri în contul dvs.

Un alt sfat pentru cumpărător: nu agravați imediat disputa, încearcă mai întâi să negocieze cu vânzătorul, astfel încât acesta să restituie banii (eventual minus costuri de transport). Puteți solicita un certificat de la biroul vamal în care a venit coletul că este nu s-a deschis din vina ta. În acest caz, îți va fi mai ușor să te întorci bani prin dispută pe Aliexpress.

Interzicerea importului de mărfuri în Federația Rusă

Este ușor să găsiți o listă de produse pentru care este interzis import pe teritoriul Federației Ruse. Puteți găsi totul în ea – de la explozibili, arme, nestemate, la gadgeturi cu caracteristicile spionului. Există chiar și produse care la prima vedere par complet inofensivi. Poșta vamală poștală Orenburg Telefonul XIAOMI a fost reținut în 2017 în baza unei căi de atac deținători de drepturi de autor.

Întârzierea gadgetului XIAOMI la departamentul vamal din Orenburg

Acesta este, se pare, pachetul conținea un gadget fals. Trebuie menționat că nu există nicio cale de a intra în Federația Rusă următoarele produse:

• produse alcoolice, din tutun;
• blănuri valoroase;
• arme de orice fel;
• animale;
• medicamente;
• mărfuri perisabile;
• și altele.

Motivul întârzierilor frecvente la vamă a fost articolul 328 Codul vamal, care prevede drepturile de proprietate intelectuală proprietate. Cumpărătorii care determină faptul că un produs este blocat biroul vamal (și în care unul) atunci când vă eliberați de la Aliexpress, contactați FCS. Aici puteți obține toate explicațiile și motivele. întârziere. Prin urmare, atunci când creați o cerere de cumpărare, trebuie să ia în considerare lista mărfurilor sub interdicție. În caz contrar, este posibil să nu pierdeți numai bunuri, dar și fonduri cheltuite pentru aceasta.