Conținutul articolului:
- 1 Un pic despre EXMO
- 2 Pași pentru remedierea erorii 10325
- 2.1 Confirmare prin e-mail la EXMO
- 2.2 Recuperare parolă
- 2.3 Soluție prin intermediul serviciului de asistență
Un pic despre schimbul EXMO
La EXMO puteți cumpăra oricare dintre cele mai populare criptomonede: DogeCoin, BitCoin, DASH și altele pentru ruble lor din electronic poșete. Fonduri acceptate situate în:
- QIWI;
- WebMoney;
- Yandex.Money și alte sisteme.
Funcționalitatea schimbului și regulile de schimb sunt simple și chiar un începător poate face față independent tranzacțiilor financiare.
Schimb de criptomonede EXMO
Dar niciun sistem nu este capabil să funcționeze constant fără eșecuri, iar în ultimii ani, au fost primite multe reclamații de la utilizatori redactarea „Eroarea 10325. E-mailul trebuie confirmat în EXMO. ” Și toată lumea observă că această problemă apare doar atunci când încercând să retragă criptocurrency cumpărat din schimb. Introducerea banilor în sistem făcut chiar și fără confirmarea e-mailului.
Acțiune corectivă pentru eroarea 10325
Acțiuni cu care puteți obține rezultatul dorit, câteva, și începeți cu cele mai simple.
Confirmare prin e-mail EXMO
Când vă înregistrați la schimbul EXMO, trebuie să mergeți la un link trimis într-un e-mail, care vă va confirma e-mail. Amintiți-vă dacă ați făcut-o. Căutați un e-mail în căsuța de e-mail și asigurați-vă că consultați folderul Spam. Foarte des trimis de Informațiile prin e-mail ajung acolo. Dacă scrisoarea găsit, verificați dacă linkul specificat în acesta este încă valabil (expirarea sa este de obicei determinată) și faceți clic pe ea. dacă problema a fost aceasta, atunci situația va fi corectată și puteți retrageți în siguranță criptocurrency cumpărat.
Retrage fonduri cu EXMO
Recuperare parolă
Dacă nu există nicio scrisoare (poate că ați șters-o sau ați șters-o din greșeală de fapt nu l-am obținut), încercați să restaurați identitatea informații – în acest caz, parola. Deconectați-vă din cont și faceți clic pe „Login” din nou, apoi faceți clic pe „Resetare parolă”. EXMO va primi un e-mail cu instrucțiuni. utilizatori rețineți că, dacă toate aceste acțiuni sunt realizate, contul va trece activare automată și vă veți putea afișa bani fără eroare 10325.
Autentificare EXMO
Rezolvarea unei probleme prin asistență
Dacă acțiunile independente nu duc la dorința rezultatul, rămâne să contactăm suportul doar prin scris Trimiteți un e-mail la [email protected]. De asemenea, puteți scrie în chat online, situat în fila „Ajutor”. Trebuie să fac captură de ecran cu semnul „Eroare 10325. Este necesar să confirmați e-mailul EXMO”. Răspunsul va fi dat în termen de 24 de ore și ar trebui să fie căutat în dumneavoastră e-mail. Dacă problema persistă, echipa de asistență de asemenea va trimite un mesaj cu un raport în acest sens și o explicație a motivelor întârziere.
În mod alternativ, unii utilizatori au un serviciu de asistență. recomandat vizitarea site-ului de pe un alt computer și adresă IP. Mai poate există probleme cu furnizorii și aici putem doar aștepta, când fac față eșecului de partea lor.
Administrația de schimb explică ce văd utilizatorii înainte ea însăși eroarea 10325 ca urmare a congestionării site-ului în ultima timp și promite să rezolve problema într-un timp scurt.
